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TERMINI E CONDIZIONI

Privacy

I dati personali rilasciatici verranno trattatati al fine di consentire alla nostra società di informarla sulle nostre iniziative. I dati potranno essere trattati con modalità, sia automatizzate sia non automatizzate, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge e/o da regolamenti interni, compatibili con le finalità per cui sono stati raccolti, in ogni fase del trattamento. I dati potranno essere trattati solo da coloro che all'interno della nostra azienda ne abbiano la necessità in ragione delle mansioni svolte, oltre che a soggetti terzi titolari autonomi ai quali la nostra azienda può avvalersi per le attività di comunicazione dei propri eventi.
I nominativi e gli indirizzi di tali soggetti sono disponibili a richiesta.
Titolare dei Dati ai sensi della legge è A+A Design Studio S.r.l. viale Monza 106, 20127 - MILANO
in qualunque momento potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del dlgs 196/2003 (richiesta di conferma, esistenza, cancellazione, trasformazione, rettificazione, etc.), inviandone richiesta scritta presso la nostra sede o all’indirizzo e-mail info@aawebshop.com

Prezzi dei Prodotti

I prezzi mostrati nel web shop di A+A Design Studio includono l’IVA al tasso attualizzato in Italia. Se l’ordine viene effettuato da un cittadino residente in uno stato membro dell’Unione Europea o se il bene viene spedito in uno stato membro dell’unione Europea, l’ordine sarà comprensivo di tutte le spese e tasse imponibili. Se invece l’acquirente non è residente nell’Unione Europea, l’IVA verrà detratta al prezzo di vendita esposto in vetrina prima che il pagamento venga effettuato.
I costi relativi alla spedizione del prodotto sono calcolati separatamente più IVA.
Eventuali oneri doganali saranno a carico del cliente.
A+A Design Studio verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, A+A Design Studio darà al cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

Modalità di Acquisto

Gli articoli presenti nel Web Shop di A+A Design Studio possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da coloro che abbiano compiuto 18 anni.
Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e creazione di un account personale del cliente, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso.
A+A Design Studio si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e comunicherà direttamente al cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini. Secondo quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il cliente riceverà, al momento dell’esecuzione del contratto, la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo pagato, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione poste a suo carico, nonché dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene e i riferimenti per presentare eventuali reclami o ricevere informazioni sulle garanzie commerciali esistenti.
L’esecuzione delle prestazioni da parte di A+A Design Studio può essere sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca o ne ritardi l’esecuzione. A+A Design Studio si impegna ad informare il cliente del verificarsi del caso fortuito o di forza maggiore nel termine di 7 giorni dal verificarsi dello stesso. Nel caso in cui la sospensione della prestazione dovesse prolungarsi per un termine superiore a 15 giorni, il cliente avrà la possibilità di annullare l’ordine effettuato e verrà rimborsato degli importi già pagati.

Modalità di Pagamento

Al fine di prevenire le frodi su internet, il pagamento effettuato mediante il Web Shop di A+A Design Studio viene gestito in rete da PayPal attraverso idonei strumenti.
Questa ultima società è responsabile della conservazione e del trattamento automatico in un ambiente protetto delle informazioni relative a ciascun ordine, ivi incluse le informazioni finanziarie.
Tutte le informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito, la data di scadenza, eccetera, sono direttamente gestite da PayPal, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. A+A Design Studio non viene a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.
Per questo motivo il supporto ai propri clienti in tutta la fase del processo di pagamento è seguito direttamente da PayPal.
Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente risolta.
La valuta ufficiale del Web Shop di A+A Design Studio è l’Euro. Per i Paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dall’operatore della carta di credito del cliente stesso.

Modalità di Trasporto e Consegna

Per la consegna dei suoi acquisti, il cliente può scegliere la propria residenza o il proprio domicilio, il posto di lavoro, o l’indirizzo privato di persona fisica a sua scelta.
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo.
Nel caso in cui, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenti delle imperfezioni, il cliente deve procedere all’apertura del pacco stesso in presenza del trasportatore, per verificare lo stato del prodotto ivi contenuto.
Nel caso in cui il prodotto si presenti danneggiato, il cliente è tenuto a dettagliare per iscritto, sulla bolla di consegna, tutti i danni rilevati.
In caso di danneggiamento del prodotto, al cliente è in aggiunta richiesto di mettere a disposizione di A+A Design Studio la ricevuta o altro documento relativo al prodotto in questione, unitamente alla confezione originale.
Il cliente è tenuto altresì a verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli oggetto dell’ordine effettuato.
Nel caso in cui i prodotti consegnati non siano conformi all’ordine, il cliente deve informare telefonicamente o via posta elettronica A+A Design Studio e restituire i prodotti.

Diritto di recesso

Se per qualunque ragione il cliente non fosse soddisfatto dell’ordine egli potrà restituire il prodotto acquistato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, secondo quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario se persona diversa.
L’accettazione del reso potrà avvenire solo attraverso il corriere Fedex e TNT o previa autorizzazione da parte di A+A Design Studio.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso con l’invio, di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@aawebshop.com indicando il numero dell’ordine e la motivazione.
Il cliente riceverà quindi una comunicazione da parte di A+A Design Studio con l’autorizzazione al reso e gli verranno altresì forniti un codice di reso.
Non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata previamente seguita la procedura sopra indicata.
Restano a carico del cliente i rischi ed i costi relativi alla restituzione.
Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente del cliente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento.
Secondo quanto previsto dall’articolo 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Pertanto, qualora i prodotti restituiti dal cliente risultino essere stati utilizzati o aver subito qualsiasi tipo di danneggiamento, essi non verranno rimborsati.

Declinazione di responsabilità

A+A Design Studio si impegna ad offrire il servizio più efficiente possibile, ma non esclude la presenza di eventuali problemi di natura tecnica.
A+A Design Studio si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.
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Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, A+A Design Studio non sarà responsabile nei confronti del cliente ad alcun titolo in conseguenza di:
• danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del cliente), ferma restando in ogni caso l’applicazione delle norme inderogabili di legge in materia di responsabilità del produttore;
• danni che non siano stati cagionati da inadempimento di A+A Design Studio;
• perdita di affari o di opportunità di commercio.
Nei limiti sopra precisati, la responsabilità di A+A Design Studio non potrà comunque eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto che ha causato il danno.